Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez binaloravex
Introduction et Engagement
Chez binaloravex, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de formation en franchise financière.
Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2018. Votre confiance est essentielle à notre relation d'affaires.
Données Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services de formation. Voici les catégories de données que nous traitons :
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Secteur d'activité, expérience, objectifs de formation
Adresse IP, cookies techniques, historique de navigation
Échanges par email, messages de contact, préférences
Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos revenus exacts, votre situation financière détaillée ou des informations bancaires complètes.
Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes :
- Répondre à vos demandes d'information sur nos programmes de formation
- Personnaliser notre accompagnement selon votre profil professionnel
- Vous informer des sessions de formation disponibles à partir de septembre 2025
- Assurer le suivi pédagogique et l'amélioration continue de nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Gérer les éventuels litiges dans le cadre de notre relation contractuelle
Base Légale et Consentement
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales conformes au RGPD :
- Votre consentement libre et éclairé pour les communications marketing
- L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services de formation
- L'exécution du contrat pour les services souscrits
- Le respect d'obligations légales en matière de formation professionnelle
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela remette en question la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Conservation des Données
- Prospects non convertis : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Anciens clients : 5 ans après la fin du contrat pour les obligations légales
- Données de connexion : 12 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données traitées
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@binaloravex.com avec une pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification forte et contrôle d'accès strict
- Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
- Audits de sécurité et mise à jour continue des systèmes
Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001, garantissant un niveau de sécurité optimal.
Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux cas suivants :
- Prestataires techniques européens sous contrat strict de confidentialité
- Partenaires pédagogiques pour l'organisation des formations
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et offrent des garanties équivalentes de protection des données.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et à l'amélioration de votre expérience :
- Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site
- Cookies d'analyse : pour comprendre l'usage du site (anonymisés)
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez :
- Nous contacter directement pour résoudre le problème
- Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
- Exercer un recours judiciaire devant les tribunaux compétents
Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec sérieux et dans les meilleurs délais.
Évolutions de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site internet.
La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière modification clairement indiquée.
Contact - Délégué à la Protection des Données
binaloravex
2 Rue René Char C. Cial Géant Châteaufarine
25000 Besançon, France
Email : support@binaloravex.com
Téléphone : +33 4 67 58 87 41
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h pour répondre à vos questions sur la protection de vos données.